Согласие на обработку персональных данных
Отмечая галочку «Даю согласие на обработку персональных данных» при бронировании на сайте vazuza.com или в модуле бронирования vazuza.com на другом сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ОТЕЛЬ-КОНЦЕПТ» (ИНН 7731484568, ОГРН 5147746365960, адрес: 215044, Смоленская область, Гагаринский район, д. Лебедки, ул. Нирваны, д. 16; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях ниже.
1. Какие данные
- фамилия и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- даты проживания, количество гостей и возраст детей, выбранные дома и услуги, комментарий к брони;
- сведения об оплате: сумма, статус и номер платежа (без данных банковской карты);
- баланс и история бонусных баллов — если я подтверждаю телефон для бонусной программы;
- оценка и текст отзыва о проживании — если я его оставляю.
2. Зачем
- оформить и исполнить бронирование, принять оплату, заселить гостей и оказать заказанные услуги;
- сообщать мне о брони: подтверждение, изменения, напоминания, ссылки на оплату и отмену;
- подтвердить телефон, начислить и списать бонусные баллы;
- получить мой отзыв о проживании и улучшать сервис;
- оценивать, какая реклама привела меня к бронированию;
- рассматривать мои обращения.
Это согласие не распространяется на рекламные рассылки: на них нужно отдельное согласие.
3. Что Оператор может делать с данными
Собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать (предоставлять) лицам из раздела 4, блокировать, удалять и уничтожать — с использованием средств автоматизации и без них. Распространять данные (раскрывать их неограниченному кругу лиц) Оператор не вправе.
4. Кому Оператор может поручить обработку
- АО «ТБанк», 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26 — приём оплаты и кассовый чек;
- разработчику системы управления гостиницей Logus HMS (Libra Hospitality) — учёт броней и заселение;
- сервису Roistat — сквозная аналитика: какая реклама привела к брони;
- ООО «МСН Телеком» (MCN Telecom) — звонок с кодом для подтверждения телефона;
- ООО «РЕГ.РУ», 125315, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3 — хостинг сайта и базы данных;
- DDoS-Guard — защита сайта от атак.
5. Данные других гостей
Если я указываю в брони имена и контакты других гостей, я подтверждаю, что они знают об этом и согласны на обработку их данных Оператором для тех же целей.
6. Срок действия и отзыв
Согласие действует 5 лет после окончания проживания по последней брони, если я не отзову его раньше.
Отозвать согласие можно письмом на info@vazuza.com или по адресу Оператора. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней. Данные, которые закон обязывает хранить (например, для бухгалтерского и налогового учёта) или которые нужны для исполнения уже заключённого договора, Оператор вправе хранить в установленные сроки без моего согласия.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных.